ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ОПТФЛАУЭР»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана ООО «ОптФлауэр» (ОГРН: 1187746431883, ИНН: 7727344335, адрес: 119334, г. Москва, проспект Ленинский, д. 39/1, этаж 2, помещение IV, комната 1, офис 6) (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 

1.2. Документ определяет порядок сбора, хранения, защиты и уничтожения персональных данных пользователей сайта azaliagroup.ru (далее — Сайт). 

1.3. Использование Сайта или его отдельных функций означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование ресурса.

2. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании следующих актов:

• Конституция РФ и Гражданский кодекс РФ;

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»;

• Уставные документы ООО «ОптФлауэр»;

• Договоры (публичная оферта), заключаемые между Оператором и пользователем;

• Согласия пользователей на обработку данных.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество;

• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), адрес доставки;

• Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о местоположении (GPS), тип устройства и браузера;

• Информация из форм: любые сведения и файлы, добровольно предоставленные пользователем через формы обратной связи.

4. Цели обработки

Данные обрабатываются исключительно для достижения следующих целей:

• Исполнение договора: оформление и доставка заказов, обработка платежей;

• Связь с пользователем: направление уведомлений о статусе заказа, ответы на запросы;

• Улучшение сервиса: анализ поведения пользователей на Сайте, персонализация предложений;

• Маркетинг: направление рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами. 

5.2. Локализация: Хранение и первичная обработка данных граждан РФ производятся на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. 

5.3. Передача данных третьим лицам возможна только для исполнения законодательства РФ, защиты интересов Оператора или при использовании сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика).

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в п. 4. 

6.2. В целях защиты законных интересов Оператора и соблюдения сроков исковой давности, данные могут храниться в течение 3 (трех) лет с момента последнего заказа или активности пользователя на Сайте. 

6.3. Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока хранения или при отзыве согласия пользователем.

7. Права пользователей

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих данных и способах их обработки;

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных или недостоверных данных;

• Отозвать согласие на обработку, направив письмо на info@azaliagroup.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Срок удаления данных — до 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Оператор использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Эти данные являются обезличенными и используются для улучшения работы Сайта. 

8.2. Продолжая работу с Сайтом, пользователь соглашается на сбор технических файлов cookie. Пользователь может отключить их в настройках браузера.

9. Рекомендательные технологии

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. При применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории РФ.

10. Меры безопасности

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных:

• Шифрование данных (SSL-сертификаты);

• Разграничение прав доступа сотрудников к ПДн;

• Регулярный внутренний аудит безопасности.

11. Контактная информация Оператора

• Наименование: ООО «ОптФлауэр»

• ИНН: 7727344335 / ОГРН: 1187746431883

• Адрес: 119334, г. Москва, проспект Ленинский, д. 39/1, этаж 2, помещение IV, комната 1, офис 6

• E-mail для запросов: info@azaliagroup.ru

• Телефон: +7 (495) 252-09-50